FAQ / Konto & Registrierung
Im Zuge unseres Relaunchs ist eine Neuregistrierung erforderlich, sodass Ihr altes Konto nicht mehr direkt genutzt werden kann.
Wir haben unseren Shop komplett überarbeitet, um dir eine modernere, schnellere und benutzerfreundlichere Einkaufserfahrung zu bieten. Dazu gehören unter anderem verbesserte Navigation, neue Funktionen und optimierte Abläufe im Bestellprozess.
Dein bisheriges Konto kann im neuen Shop nicht weiterverwendet werden. Bitte lege ein neues Konto an. Falls du unsicher bist oder Hilfe benötigst, kontaktiere gerne unseren Kundenservice.
Ja, im Zuge unseres Relaunchs ist eine Neuregistrierung erforderlich. Das sorgt für mehr Sicherheit, eine bessere Benutzererfahrung und ermöglicht dir, alle neuen Funktionen optimal zu nutzen.
Mit dem neuen Shop profitieren Sie von einer verbesserte Struktur und neue Funktionen.
Leider hat die Umstellung zur Folge, dass
- Sie sich neu registrieren bzw. ein neues Kundenkonto erstellen müssen
- Sie vereinzelt bestimmte Daten erneut eingeben müssen
- Ihre Bestellhistorie nicht vollständig übernommen wurde
Wir bitten Sie daher, bei Ihrer 1. Bestellung besonders auf die Richtigkeit Ihrer angegebenen Daten zu achten.
Dafür profitieren Sie von einer einfacheren Verwaltung, mehr Übersicht und höherer Sicherheit.
Danke für Ihr Verständnis!