FAQ / Weitere häufige Fragen

Hier kannst du ein Online-Kundenkonto mit deiner E-Mail-Adresse erstellen.

Unser Kundendienst steht dir sehr gerne für weitere Fragen und Auskünfte zur Verfügung. Möglichkeiten uns direkt zu kontaktieren, findest du hier.

Alle Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Deine Vorteile mit einem Online- Kundenkonto:

✔ Schneller durch den Bestellprozess

✔ Benutzerdaten & Einstellungen verwalten

✔ Überblick zu Bestellungen inkl. Sendungsauskunft

✔ Vereinfachte Wiederkauf-Möglichkeit

Die E-Mail-Adresse kann für ein bereits angelegtes Online-Kundenkonto nicht geändert werden. In diesem Fall kann nur die Löschung des Online-Kundenkontos unter der nicht mehr aktuellen Adresse durchgeführt werden. Hierzu würden wir dich bitten, unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Möglichkeiten uns direkt zu kontaktieren, findest du hier.

Eine neue Registrierung mit der neuen Adresse kann direkt auf mediashop.tv durchgeführt werden. Hier kannst du ein neues Kundenkonto mit deiner neuen E-Mail-Adresse erstellen. Alle Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Aus Rücksicht auf unsere Umwelt, wird unseren Bestellungen kein separater Zahlschein mehr beigelegt. Alle Daten (IBAN, BIC und Verwendungszweck) sind direkt auf der Rechnung angeführt.

Unser Kundendienst steht dir sehr gerne für weitere Fragen und Auskünfte zur Verfügung. Möglichkeiten uns direkt zu kontaktieren, findest du hier.

Die erforderlichen Informationen für Ihre Onlineüberweisung sind auf der Rechnung angegeben.
Du kannst dir unter QR-Generator, ganz einfach einen QR-Code mit den angeführten Daten selbst erstellen.

Unser Kundendienst steht dir sehr gerne für weitere Fragen und Auskünfte zur Verfügung. Möglichkeiten uns direkt zu kontaktieren, findest du  hier.

Rechnungen oder Lieferscheine werden nicht in deinem Online- Kundenkonto angezeigt.

Falls du eine Kopie deiner Rechnung benötigst, kannst du unseren Kundendienst jederzeit kontaktieren. Möglichkeiten uns direkt zu kontaktieren, findest du hier.

Qualität verdient eine 2. Chance!

Bei B-Ware Artikel handelt es sich um geprüfte Gebrauchtware, beispielsweise aus

Retouren, dessen Inhalt getestet und auf Funktion überprüft wurde. Diese Produkte können leichte Gebrauchsspuren und/oder optische Mängel aufweisen, sind technisch jedoch einwandfrei.

Wir bieten dir wie gewohnt das reguläre Rückgaberecht sowie die Gewährleistung.

Unsere B-Waren-Artikel findest du über unsere Produktsuche auf mediashop.tv.

Falls du unser aktuelles B-Ware Sortiment durchstöbern möchten, klick bitte hier.